Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre Kyoukaï et toute personne effectuant un achat sur le site.

2. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit reçu.

4. Prix

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site. Ils peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site. Les transactions sont sécurisées.

6. Traitement des commandes

Les commandes sont préparées après validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client dès la prise en compte de la commande.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou des circonstances exceptionnelles.

8. Droit de rétractation

Le client peut demander un retour conformément à la politique de retour disponible sur le site, sous réserve du respect des conditions prévues.

9. Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

10. Garantie

Si un produit est reçu endommagé ou présente un défaut de fabrication, le client est invité à contacter le service client dans les meilleurs délais afin qu'une solution adaptée puisse être proposée.

11. Responsabilité

Kyoukaï ne pourra être tenue responsable des retards ou de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté.

12. Protection des données

Les informations personnelles recueillies sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, le service client et l'amélioration des services proposés.

13. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter :

Kyoukaï

Adresse : 15 rue Simone Degueret, 77670 Saint-Mammès, France

E-mail : fibra6764@gmail.com

Téléphone : 07 44 63 78 87